Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Huapix Solutions LLC, con domicilio legal en 1207 Delaware Ave, Ste 649, Wilmington, DE 19806, Estados Unidos. Puedes escribirnos a [email protected].

2. Alcance de este aviso

Este aviso se aplica a los datos personales que recibimos a través de:

• El formulario de contacto de este sitio.
• Los correos enviados a [email protected].
• Las comunicaciones comerciales que se originen a partir de una consulta realizada en el sitio.

Este aviso no regula el tratamiento de datos que se realiza durante la prestación de servicios a clientes. Cuando un proyecto requiere procesar información del cliente o de terceros, las condiciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento de datos se establecen en el contrato o acuerdo correspondiente.

3. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto pedimos:

• Nombre y apellido.
• Empresa.
• Correo electrónico corporativo.
• Tipo de proceso que buscas automatizar.
• Mensaje o descripción del proceso, si lo agregas.
• Número de teléfono, solo si lo proporcionas voluntariamente.

También podemos recibir cualquier otra información que decidas incluir en tu mensaje o en comunicaciones posteriores.

El sitio y sus proveedores tecnológicos pueden procesar datos técnicos necesarios para operar, proteger y diagnosticar el servicio, como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso, la página de procedencia y datos vinculados a la prevención de spam o abuso.

No pedimos contraseñas, credenciales de acceso, datos bancarios, información médica ni otras categorías de información sensible. Te recomendamos no incluir este tipo de datos en el mensaje.

4. Para qué usamos los datos

• Responder tu consulta.
• Comprender el proceso que quieres automatizar y evaluar la viabilidad de una solución.
• Coordinar reuniones, demostraciones o intercambios comerciales.
• Preparar la información, propuestas o presupuestos que solicites.
• Mantener la comunicación vinculada con la consulta.
• Prevenir spam, fraude o usos indebidos del formulario, y proteger la seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridades competentes.

No usamos estos datos para envíos masivos no solicitados, no armamos perfiles publicitarios y no vendemos bases de datos.

5. Fundamento del tratamiento

Según la normativa aplicable, tratamos los datos porque:

• Tú solicitas información o inicias voluntariamente una conversación comercial.
• El tratamiento es necesario para responder esa solicitud o tomar medidas previas a una eventual contratación.
• Huapix Solutions tiene un interés legítimo en atender consultas, desarrollar relaciones comerciales y proteger su sitio.
• Prestas tu consentimiento, cuando la normativa lo requiere.
• Es necesario para cumplir una obligación legal.

Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. El retiro no afecta la validez del tratamiento realizado antes.

6. Proveedores tecnológicos

Para operar el sitio y atender las consultas utilizamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta de Huapix Solutions y solo en la medida necesaria para prestar su servicio:

• Web3Forms, operado por Web3Creative, recibe el contenido del formulario y nos lo envía por correo. Según su política, utiliza infraestructura de Amazon Web Services (incluido Amazon SES), Cloudflare y Hetzner, y servicios de prevención de spam como CleanTalk y Akismet. Su política de privacidad está en web3forms.com/privacy (abre en una pestaña nueva).
• Microsoft 365, para el correo electrónico de la empresa.
• Cloudflare, para el alojamiento, la entrega y la seguridad del sitio.

7. Transferencias internacionales

Huapix Solutions LLC está constituida en Estados Unidos y presta servicios a empresas de distintos países. Por eso, los datos pueden tratarse en Estados Unidos y en otros países donde operan Huapix Solutions o sus proveedores; por ejemplo, Web3Forms opera desde la India y utiliza infraestructura en varias regiones. Estos países pueden tener normas de protección de datos distintas de las de tu país de residencia.

Cuando corresponde, procuramos trabajar con proveedores que apliquen medidas contractuales, organizativas y técnicas razonables para proteger la información.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para responder la consulta, mantener la conversación comercial, gestionar una eventual relación contractual, cumplir obligaciones legales, contables o contractuales, y atender reclamos o proteger derechos legítimos.

Si la consulta no deriva en una relación comercial, eliminamos los datos o dejamos de usarlos cuando ya no son razonablemente necesarios.

Web3Forms informa que conserva los envíos del formulario durante un máximo de tres años desde su recepción, salvo que se eliminen antes.

9. Con quién compartimos los datos

Solo cuando es necesario, con:

• Personal y colaboradores autorizados de Huapix Solutions.
• Los proveedores tecnológicos indicados en este aviso.
• Asesores profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
• Una empresa sucesora, en caso de reorganización, fusión o transferencia del negocio, con las garantías correspondientes.

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para que hagan publicidad propia.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción. El sitio y el formulario funcionan sobre conexiones HTTPS. Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni tecnologías para seguir a los visitantes entre distintos sitios.

El alojamiento y los servicios de seguridad pueden recibir información técnica, como la dirección IP y datos del navegador, para entregar el contenido, proteger el sitio y prevenir abusos. Para medir las visitas podemos usar Cloudflare Web Analytics, que mide de forma agregada, sin cookies y sin identificar visitantes individuales.

Si en el futuro incorporamos herramientas que requieran tu consentimiento, actualizaremos este aviso y, cuando corresponda, habilitaremos un mecanismo para gestionarlo.

12. Tus derechos

Según la normativa aplicable, puedes solicitar:

• El acceso a tus datos personales.
• La corrección o actualización de datos inexactos.
• La eliminación de tus datos.
• La limitación del tratamiento o la oposición a él.
• El retiro de tu consentimiento, cuando corresponda.
• La portabilidad de tus datos, cuando sea aplicable.
• Información sobre los destinatarios o las categorías de destinatarios de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, tu solicitud y la información necesaria para identificar los datos. Podemos pedirte información adicional razonable para verificar tu identidad. Respondemos dentro de los plazos que fije la normativa aplicable. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.

13. Menores de edad

Este sitio y los servicios de Huapix Solutions están dirigidos a empresas y profesionales. No buscamos recopilar datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de haberlos recibido sin la autorización correspondiente, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.

14. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros, cuyas prácticas de privacidad no controlamos. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.

15. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien el sitio, los proveedores que utilizamos, nuestras prácticas o la normativa aplicable. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha de última actualización.

16. Contacto

Para consultas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].